اتفاقية معالجة البيانات (DPA)
تاريخ السريان: 11 سبتمبر 2025
الموقع الإلكتروني: https://onmotiq.com
المعالج: ذا أونلاين موشن ذ.م.م.م.م.م - المنطقة الحرة (“أوموتيك”)
المكتب المسجل: مدرج ميدان، الطابق السادس، شارع الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
1. الغرض من هذه الاتفاقية
يحدد ملحق حماية البيانات هذا الشروط التي تعالج بموجبها Onmotiq (“المعالج”) البيانات الشخصية نيابةً عن عملائها (“المراقب”) فيما يتعلق بخدمات التسويق الرقمي وتطوير الويب. وهي تضمن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR).
2. طبيعة المعالجة ونطاقها
نوع البيانات التي تتم معالجتها:
معلومات الاتصال (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)
بيانات الموقع الإلكتروني أو بيانات الاستمارة المقدمة من المستخدمين
الإعلان عن بيانات الأداء وتتبعها
الغرض من المعالجة:
تشغيل حملات تسويقية مدفوعة (إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، إلخ)
توليد عملاء محتملين مؤهلين
إنشاء مواقع إلكترونية مزودة بنماذج وتحليلات متكاملة
إدارة الاتصالات والمتابعة
3. مدة المعالجة
ستتم معالجة البيانات الشخصية فقط خلال فترة اتفاقية الخدمة، وسيتم حذفها أو إعادتها عند الإنهاء ما لم تتطلب الالتزامات القانونية خلاف ذلك.
4. التزامات المعالج (أونموتيك)
يجب على أونموتيك
معالجة البيانات بناءً على تعليمات موثقة من المراقب المالي فقط
ضمان السرية وتدريب أي موظفين يقومون بالوصول إلى البيانات
تنفيذ التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة
عدم التعاقد من الباطن على معالجة البيانات دون إشعار مسبق، باستثناء الأدوات المصرح بها (انظر القسم 6)
5. التزامات المراقب المالي (العميل)
المراقب المالي مسؤول عن:
ضمان جمع البيانات ومشاركتها بشكل قانوني مع Onmotiq
إبلاغ أصحاب البيانات بحقوقهم في البيانات وهذا الترتيب
الاحتفاظ بأساس قانوني للمعالجة (على سبيل المثال، الموافقة)
6. المعالجات الفرعية
قد تستخدم Onmotiq خدمات الجهات الخارجية التالية لمعالجة البيانات بشكل آمن:
| المعالج الفرعي | الغرض | الموقع |
|---|---|---|
| مساحة عمل Google | البريد الإلكتروني، المستندات | الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة |
| هبسبوت | نماذج إدارة علاقات العملاء والعملاء المحتملين | الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة |
| كاليندلي | جدولة الاجتماعات والتقاط العملاء المحتملين | الولايات المتحدة الأمريكية |
| ميتا (فيسبوك/IG) | المنصة الإعلانية | عالمي |
| إعلانات جوجل/التحليلات | الإعلانات والتتبع | عالمي |
تمتثل جميع جهات المعالجة الفرعية للائحة العامة لحماية البيانات وتستخدم البنود التعاقدية القياسية (SCCs) حيثما ينطبق ذلك.
7. التدابير الأمنية
تنفذ Onmotiq:
ضوابط الوصول وسياسات كلمات المرور الآمنة
تشفير HTTPS
المراقبة المنتظمة للأدوات والمكونات الإضافية
مبادئ تقليل البيانات (جمع ما هو مطلوب فقط)
8. حقوق صاحب البيانات
ستساعد Onmotiq المراقب في الوفاء بالتزاماته بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك:
الرد على طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
إبلاغ أصحاب البيانات بالانتهاكات إن وجدت
9. الإخطار بالاختراق
في حالة حدوث انتهاك للبيانات يؤثر على البيانات الشخصية، ستقوم Onmotiq بإبلاغ المراقب المالي خلال 48 ساعة من الوعي، بما في ذلك
طبيعة الخرق
فئات مواضيع البيانات المتأثرة وعددها
خطوات التخفيف المتخذة
10. عمليات نقل البيانات
عندما تُنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تضمن Onmotiq ضمانات مثل
الاستضافة في مراكز بيانات متوافقة
استخدام SCCS مع المعالجات الفرعية
11. إنهاء الخدمة وإرجاع البيانات
عند انتهاء الخدمة:
سيتم حذف جميع بيانات العميل من أنظمة Onmotiq في غضون 30 يوماً, ، ما لم يشترط القانون الاحتفاظ بها
سيتم مسح النسخ الاحتياطية والأرشيفات في غضون 90 يوماً
12. القانون الحاكم
يخضع اتفاق حماية البيانات هذا ويُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. الإمارات العربية المتحدة, ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
13. معلومات الاتصال
ذا اونلاين موشن ذ.م.م.م.م.م.م.م.م.م.م.م.م.م.م
مدرج ميدان جراند ستاند، الطابق 6
شارع الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
info@onmotiq.com
+971 52 380 5320